II SÉRIE-B — NÚMERO 60

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PETIÇÃO N.º 638/XIII/4.ª

SOLICITAM QUE AS PROFISSÕES DE OPERADORES DE ASSISTÊNCIA EM ESCALA E DOS

TÉCNICOS DE TRÁFEGO DE ASSISTÊNCIA EM ESCALA SEJAM QUALIFICADAS COMO DE DESGASTE

RÁPIDO

Para que uma profissão seja considerada de desgaste rápido há um conjunto de características que podem

determinar essa caracterização:

1. PRESSÃO E STRESS

2. DESGASTE EMOCIONAL E/OU FÍSICO

3. CONDIÇÕES DE TRABALHO

Assim, considerando essas três características no caso concreto dos Operadores de Assistência em Escala

e dos Técnicos de Tráfego de Assistência em Escala:

1. PRESSÃO E STRESS

Na execução das suas tarefas diárias, os trabalhadores operacionais da assistência em escala (vulgo

handling), sejam Operadores de Assistência em Escala (OAE), ou Técnicos de Tráfego de Assistência em

Escala (TTAE) estão sujeitos ao cumprimento rigoroso de um conjunto de tarefas que se relacionam com os

tempos de serviço contratados entre as empresas prestadoras de serviço e as companhias áreas, cujos

tempos de rotação no chão são cada vez mais curtos, conforme é público.

A pressão associada ao lapso na execução de tarefa ou a simples demora é manifestamente relevante,

bem como os próprios ritmos que muitas vezes contribuem para uma acumulação de stress. Na aviação, um

minuto de atraso pode significar um avultado prejuízo e por isso a pressão e o stress são diários e

permanentes a estes trabalhadores, sendo necessários níveis de concentração extremos que a longo prazo se

tornam muito desgastantes.

2. DESGASTE EMOCIONAL OU FÍSICO

Em situações normais, um OAE ou TTAE pode iniciar a prestação do seu trabalho a partir das 03h00, tendo

semanas em que conclui essa prestação depois das 00h00, executando as suas funções por turnos ou em

horários descontínuos, em turnos com amplitude de 24 horas, 7 dias por semana e 365 dias por ano, com um

nível de exposição ao ruído muito acima da média. Com efeito, todos os estudos indicam que o trabalho por

turnos encontra-se associado a problemas diversos, podendo estes de um modo global, serem classificados

em três domínios interrelacionados: I) perturbações circadianas e do sono; II) perturbações da saúde

psicológica e física e III) perturbações na vida social e familiar.

Por outro lado, imaginemos um OAE que tenha entrado para a profissão aos 20 anos e se reforme aos 66

anos.

Carga física de um OAE que trabalhe 46 anos:

• Num dia comum de trabalho, um OAE irá carregar cerca de 15 toneladas de bagagem, carga e/ou

correio;

• Num mês irá carregar cerca de 330 toneladas de bagagem, carga e/ou correio;

• Num ano irá carregar cerca de 3630 toneladas de bagagem, carga e/ou correio;

• Em 46 anos irá carregar cerca de 166 980 toneladas.

Desgaste emocional de TTAE que trabalhe 46 anos: