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Julgado de Paz do Agrupamento do Funchal e outro

Relatório Anual 2015 269

Satisfação de Utentes

Média

1 - Profissionalismo e competência no atendimento (máx. 3) 2,83

2 - Esclarecimentos prestados (máx. 3) 2,80

3 - Encaminhamento da situação exposta (máx. 3) 2,80

4 - Qualidade da Pré-Mediação (máx. 3) 2,65

5 - Ambiente e instalações (máx. 3) 2,82

6 - Tempo de resolução (máx. 3) 2,79

7.a - Atendimento Administrativo (máx. 3) 2,87

7.b - Mediação (máx. 3) 2,63

7.c - Conciliação pelo Juiz de Paz (máx. 3) 2,95

7.d - Julgamento (máx. 3) 2,90

8 - Voltaria a recorrer ao Julgado de Paz (máx. 100%) 98%

# Inquéritos: 40

1

2

3

4

5

6

7a

7b

7c

7d

98% Voltariam ao Julgado de

Paz

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