ASSEMBLEIA DA REPÚBLICA
REQUERIMENTO
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PERGUNTA
Número / ( .ª)
Publique - se
Expeça - se
O Secretário da Mesa
Assunto:
Destinatário:
Ex. ma Sr.ª Presidente da Assembleia da República
Chegou informação ao Grupo Parlamentar do PCP que o Instituto Nacional de Emergência
Médica procedeu, nos últimos dias de agosto, à desativação da aplicação Mobile Clinic - registo
e envio de dados clínicos das ambulâncias-estando a substituí-lo pelo sistema ICARE.
De acordo com a informação contida na página eletrónica do INEM, o Mobile Clinic constituiu
“uma aplicação informática de registo clínico eletrónico que permite aos tripulantes das
ambulâncias receber e enviar em tempo real informação sobre as situações de emergência
médica para as quais foram acionados. A aplicação, que até agora existia apenas nos
computadores portáteis instalados nos meios de emergência próprios do INEM, recebe
automaticamente os dados enviados pelo Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU)
sobre o evento a que a ambulância tem que se deslocar.” É, também, asseverado que este
sistema informático veio substituir o modelo anterior de comunicação que utilizava o telefone, tal
como é atestado na página do instituto.
Em finais de janeiro do corrente ano, uma reportagem, transmitida num canal televisivo,
expunha as fragilidades da aplicação informática – Mobile Clinic-. Na peça jornalista foi dito que
o “equipamento, chamado Mobile Clinic, devia permitir a transmissão rápida dos sintomas de
risco dos doentes e indicar aos meios de emergência a rota mais rápida para chegar a ele, como
um bom GPS. Mas está a acontecer o contrário. Os computadores bloqueiam, demoram tempo
a reiniciar e, pior ainda: muitas vezes nem sequer recebem os alertas da central 112, induzindo
em erro os operadores telefónicos emergência, que julgam ter activado ambulâncias que, afinal,
não chegam a receber qualquer informação.”
Sucederam-se várias reações à reportagem, nomeadamente do Presidente do Conselho
Diretivo do INEM e do Sindicato dos Técnicos de Ambulância e Emergência contestando as
insuficiências daquele sistema informático. O Presidente do Conselho Diretivo do INEM- Dr.
Miguel Soares de Oliveira-, na audição em sede de Comissão de Saúde da Assembleia da
República, decorrida a 13 de fevereiro, contestou as informações tendo declarado que
“desenvolveram o software e todos os testes necessários e adequados e a verdade é que
X 2763 XII 2
2013-09-03
Paulo
Batista
Santos
(Assinatura)
Digitally signed by
Paulo Batista
Santos (Assinatura)
Date: 2013.09.03
21:29:10 +01:00
Reason:
Location:
Descontinuidade da Utilização da Aplicação Mobile Clinic no Instituto Nacional de
Emergência Médica
Min. da Saúde
6 DE SETEMBRO DE 2013
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