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Relatório de atividades de 2014 66/116

de água”, no âmbito do 12.º Congresso da Água, dia 6 de março

“Portal ERSAR: Ferramenta de melhoria da eficácia e eficiência do regulador”, no âmbito do 12.º Congresso da Água, dia 6 de março

DEP Lisboa

“Encerramento do 1.º Fórum Internacional de Reguladores dos Serviços de Águas”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA, dia 23 de setembro

DEP Lisboa

“Social tariffs for water & waste services: an impact analysis”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA, dia 24 de setembro

DEP Lisboa

“The right to information - improving transparency to end-users of water services”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA, dia 25 de setembro

DEP Lisboa

“Regulation impact assessment How much does a regulator cost to the society?”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA (Poster)

DEP Lisboa

“Satisfaction of end-users about the quality of water and wastewater services”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA (Poster)

DEP Lisboa

“Portal ERSAR: improving regulator`s effectiveness and efficiency”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA (Poster)

DEP Lisboa

“Water and sanitation services governance lessons learned from the portuguese experience”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA (Poster)

DEP Lisboa

“Potential Economic Savings From Tackling Operational Inefficiencies In Water Supply Services”, no âmbito do 9.º Congresso Mundial da Água da IWA (Poster)

DEP Lisboa

“Best practices in the definition of water services tariff structures” – IWA

DEF Lisboa

IMPACT OF WATER COMMERCIAL LOSSES ON OPERATORS’ UNIT COSTS AND PRICE OF SERVICES - IWA

DEF Lisboa

PROMOTING EFFICIENCY IN WATER SERVICES: A SIMPLE MODEL - IWA

DEF Lisboa

2 posters- IWA: Water tariffs applied to non-domestic users

e How to promote efficiency with water and wastewater price regulation

DEF Lisboa

Regulação económica dos serviços de águas e resíduos – Direção-Geral do Consumidor

DEF Lisboa

Apuramento de custos e eficiência na gestão de resíduos DEF Horta Açores

BILATERAL MEETING AEEGSI-ERSAR – Regulador Italiano Energia e Água

DEF Milão- Itália

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