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1- Quais os motivos que levam a que atualmente não seja também disponibilizado um número
da “rede fixa” para que os cidadãos e empresas possam contactar com a Segurança Social?
2- Os utentes da Segurança Social podem também utilizar o número 272 345 313 que é
indicado apenas para quem ligue do estrangeiro? Se sim, porque não está explicito esta
informação no sítio eletrónico da Segurança Social e é omitido nos balcões deste Instituto?
3 - Já que o Estado cobre uma parte dos custos com as chamadas efetuadas para o número
azul, não ficaria mais económico disponibilizar também uma linha da rede fixa para quem optar
ligar para um número com prefixo 2?
4- Quanto representa anualmente o valor que o Estado suporta com o número azul da
Segurança Social?
5- Face à necessidade de alguns utentes está previsto o restabelecimento de um número da
rede fixa para contacto com a Segurança Social?
Palácio de São Bento, quinta-feira, 27 de Dezembro de 2012
Deputado(a)s
JOSÉ LUÍS FERREIRA(PEV)
HELOÍSA APOLÓNIA(PEV)
II SÉRIE-B — NÚMERO 76
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