orientações de serviço internas e externas; e atendimento telefónico de apoio aos

serviços/trabalhadores.

Com vista a adaptar as condições de trabalho e a manter a produtividade dos

trabalhadores, para além dos cerca de 1.300 computadores já distribuídos para

teletrabalho, em agosto de 2020, o IRN adquiriu e iniciou a distribuição de mais 480

computadores desktops e 300 portáteis, 40 webcams, 540 auscultadores, 150

telemóveis, e 500 webcams, que permitiram aumentar o número de trabalhadores com

condições para a prestação de trabalho à distância e a ligação de todas as conservatórias

do país por videoconferência. Estão também em distribuição mais 300 computadores

portáteis e em procedimento de aquisição já adjudicado mais 450 computadores

portáteis. Evidenciamos ainda a existência de cerca de 1.918 trabalhadores/utilizadores

que disponibilizaram o seu equipamento para a prestação de teletrabalho. Esta

adaptabilidade tem permitido a continuidade do atendimento ao cidadão/empresas. A

título de exemplo, desde março até dezembro, 16.911 empresas foram constituídas

online, realizados 11.719 procedimentos Empresa na Hora, registados 1.127.125

pedidos de registo automóvel apresentados online, efetuados 12.802 registos de

casamento, 94.141 registos de óbito, e 55.935 registos de nascimento.

No âmbito do serviço de renovação do Cartão de Cidadão, evidenciamos que desde o

passado dia 6 de junho, está implementado o serviço de renovação simplificada do

cartão de cidadão (por SMS/Email), que tem registado uma forte adesão e melhoria

contínua. Entre 6 de junho e 23 de dezembro, foram renovados por esta via um total de

269.835 Cartões.

No período de referência foram também realizadas 251.363 renovações online do cartão

de cidadão, através do Portal ePortugal, estando diretamente relacionado o aumento

deste serviço digital da Justiça como resultado do reforço das campanhas de

comunicação/sensibilização dos cidadãos para o recurso a esta via alternativa ao

atendimento presencial.

Continua também em curso a expansão da possibilidade de renovação do cartão de

cidadão em todos os Espaços Cidadão (EC) – 531 dos 695 Espaços Cidadão existentes

já assinaram o termo de adesão/protocolo subjacente a este serviço de renovação de CC

(76% dos Espaços Cidadão estão aptos a realizar a renovação do CC, o que se traduz

em mais de 1.000 locais de atendimento com o serviço de renovação do cartão de

cidadão. Assim, neste período de 25 de setembro até 23 de dezembro de 2020, foram

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