7

actividade profissional e as opiniões sobre a importância da constituição de uma Ordem

Profissional do Serviço Social.

Após a análise de conteúdo das entrevistas realizadas, apresentam-se os resultados obtidos pela

metodologia das entrevistas semi-estruturadas organizados de acordo com as categorias

resultantes da análise de conteúdo.

Foram realizadas 30 entrevistas a profissionais do Serviço Social e a profissionais com funções

de carácter institucional, designadamente a desempenhar funções de coordenação, liderança ou

ao nível da formação. Grant McCracken (1998: 17-25) defende que o objectivo das metodologias

qualitativas não é o de generalização. Desta forma, é mais importante trabalhar mais e com

mais cuidado com poucos indivíduos do que superficialmente com um maior número de

indivíduos. Além disso, os entrevistados não constituem uma amostra e a sua escolha não deve

seguir, por isso, os princípios da amostragem. No entanto, há algumas regras que podem ser

seguidas. Por exemplo, seleccionando entrevistados com contrastes em função do sexo, da

idade, da educação, entre outros critérios.

No presente estudo, e no caso dos profissionais do Serviço Social sem funções de carácter

institucional, os indivíduos a entrevistar foram seleccionados em função do sexo, do grupo

etário, do sector e da região do país em que desenvolvem a sua actividade profissional, factores

que, teoricamente, estabelecem diferenças significativas nas opiniões e nos comportamentos dos

indivíduos. Além disso, foram seleccionados a partir de uma técnica de amostragem não-

probabilística, a bola de neve. Neste tipo de técnica “começa-se por seleccionar um indivíduo de

interesse que depois recomenda outros indivíduos, que por sua vez recomendam outros,

aumentado a dimensão da amostra geometricamente” (Maroco, 2003: 22).

No caso dos entrevistados com funções de carácter institucional, partiu-se de uma listagem

cedida pela APSS e seleccionaram-se os indivíduos a entrevistar a partir de uma técnica de

amostragem probabilística aleatória simples, tendo todos os elementos da amostra sido

seleccionados ao acaso, assegurando que todos teriam a mesma probabilidade de serem

seleccionadas.

As entrevistas decorreram, na sua maioria, no espaço de trabalho dos profissionais

entrevistados, tendo sido integralmente gravadas e transcritas. Os excertos que se incorporam

no presente relatório de investigação são identificados de acordo com a expressão “Ent.”,

seguida de uma numeração atribuída aleatoriamente.