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II SÉRIE-C — NÚMERO 22
Industrial .......................................... 36
Militar............................................. 20
Profissão liberal.................................... 91
Profissão não declarada............................. 702
Proprietário........................................ 8
Recluso............................................ 238
Sem profissão...................................... 2
Trabalhador da administração central................. 687
Trabalhador da administração regional................ 5
Trabalhador da administração local................... 38
Trabalhador de empresa pública ou nacionalizada...... 63
Trabalhador do sector privado......................._154
Total........................ 2 890
2 — Queixas colectivas
Associações profissionais............................. 21
Comissões de moradores............................. 1
Comissões de trabalhadores.......................... 29
Entidades públicas.................................. 16
Outros............................................. 164
Partidos políticos................................... 4
Sindicatos e associações sindicais..................... 149
Sociedades ........................................._80
Total........................ 464
II — Origem geográfica das queixas
1 — Distritos continentais
Aveiro............................................. 114
Beja............................................... 15
Braga.............................................. 160
Bragança........................................... 56
Castelo Branco..................................... 57
Coimbra........................................... 176
Évora.............................................. 58
Faro............................................... 110
Guarda............................................ 38
Leiria.............................................. 91
Lisboa............................................. 1 347
Portalegre.......................................... 18
Porto.............................................. 528
Santarém........................................... 104
Setúbal ............................................ 246
Viana do Castelo................................... 34
Vila Real .......................................... 45
Viseu.............................................._87
Total........................ 3 284
2 — Regiões autónomas e território de Macau
Açores............................................. 26
Madeira............................................ 12
Macau.............................................
Total........................_38
3 — Estrangeiro e não identificados
Estrangeiro......................................... 32
Não identificado.................................... -
7bra/........................_32
III — Sexo, entidades colectivas, não identificado
Feminino........................................... 869
Masculino.......................................... 2 151
Entidade colectiva................................... 332
Não identificado...................................._?
Total........................ 3 354
IV — Intermediário
Assembleia da República ............................ 2
Ministério Público .................................._2
Total........................_4
V — Interesse/natureza
Individual.......................................... 2 708
De grupo .......................................... '82
Geral.............................................._2Í
Total........................ 3 35<
VI — Duração dos processos
Menos de 15 dias................................... 43
1 mês............................................. 109
2 meses........................................... 145
3 meses........................................... 115
4 meses........................................... '46
5 meses........................................... 92
6 meses........................................... 89
7 meses........................................... 71
8 meses........................................... 75
9 meses........................................... 49
10 meses........................................... 42
11 meses...................................... ---- 44
12 meses........................................... 135
18 meses........................................... 121
24 meses........................................... 49
30 meses........................................... 27
36 meses........................................... 29
42 meses........................................... 8
48 meses........................................... 9
54 meses........................................... 1'
60 meses........................................... 4
66 meses........................................... 3
72 meses..........................................._2
Total........................ 1 418
QUADRO 7
Medidas suscitadas pelos processos
Recomendações legislativas........................... 10
Acatadas....................................... 5
Não acatadas................................... 2
Ainda não respondidas.......................... 3
Recomendações administrativas....................... 23
Acatadas....................................... 16
Não acatadas................................... 2
Para procedimento futuro .......................
Ainda não respondidas.......................... 5
Reparos............................................ 3
Pedidos de declaração de inconstitucionalidade ........ 3
Pedidos de declaração de ilegalidade..................
Participações criminais .............................. '
Relatórios especiais enviados à Assembleia da República /
Comunicações públicas..............................
Tentativas de conciliação............................
QUADRO 8
Funcionamento administrativo do SPJ
1 — Correspondência
Número de ofícios recebidos......................... 7 454
Número de ofícios expedidos......................... 18 277
II — Atendimento do público
Número de pessoas atendidas pelo provedor........... 159
Número de pessoas atentidas pelo adjunto do Provedor 25 Número de pessoas atendidas pelo Sector de Relações
Públicas ......................................... 3 035
Das quais:
Queixas.................................... 473
Aditamentos................................ 138
Informações sobre o andamento das queixas... 1 341
Pedidos de arquivo das queixas.............. 5
Pedidos de audiência........................ 3
Questões fora da competência do SPJ........ 348
Outros assuntos............................. 727
Número de contactos telefónicos estabelecidos pelo Sector
de Relações Públicas.............................. 574
Dos quais:
Da iniciativa do público..................... 514
Da iniciativa do Serviço.....................
Insistência na resposta a ofícios do SPJ...