Durante os meses de julho e agosto foram realizadas nove iterações de recolha de

informação junto das 355 EG dos sistemas de águas e resíduos, no âmbito da referida

monitorização.

Em nenhuma das respostas obtidas nessas nove iterações (que contaram no máximo

com 16 e no mínimo com 7 EG respondentes, na última semana de agosto), foram

reportadas situações de suspensão ou previsão de suspensão dos serviços prestados,

não tendo sido, igualmente, apontada nessas iterações, situações de anomalia na

prestação dos serviços prestados, com exceção de uma situação pontual reportada na

iteração de 17 de agosto, por parte de uma entidade gestora a atuar no serviço em alta

de gestão de resíduos que, no entanto, não colocou em causa a prestação dos serviços.

Recorde-se que a ERSAR apena solicita o envio de resposta ao questionário no caso de

se verificar a ocorrência de alguma situação excecional/grave, pelo que a baixa

percentagem de resposta aos inquéritos lançados semanalmente se prende, certamente,

com o facto de tais situações não estarem, durante os últimos meses, já a ocorrer.

Continua a verificar-se uma elevada taxa de disponibilidade de recursos humanos (RH)

afetos aos serviços operacionais, as quais durante os meses de julho e agosto variaram

entre 89% e 96% no serviço de abastecimento público de água, entre 86 % e 99% no

serviço de saneamento de águas residuais urbanas e entre 91% e 100 % no serviço de

gestão de resíduos urbanos. Os dados reportados durante os dois meses em causa

evidenciaram níveis muito reduzidos nos quantitativos relativos a situações de

quarentena ou isolamento, por suspeita ou contaminação com COVID-19.

A tabela abaixo apresenta a disponibilidade de RH nos diversos serviços prestados,

traduzindo a situação das sete entidades gestoras respondentes ao inquérito de 2021-

08-31.

TAXA DE DISPONIBILIDADE DOS RH

TOTAL[1] AO SERVIÇO[2]

Abastecimento público de água 95% 95%

Saneamento de águas residuais 99% 99%

Gestão de resíduos urbanos 100% 100%

[1] Taxa de disponibilidade total = [Trabalhadores operacionais em serviço + Trabalhadores operacionais no domicílio (em reserva de prontidão)] / Total de trabalhadores operacionais [2] Taxa de disponibilidade de serviço = (Trabalhadores operacionais em serviço) / Total de trabalhadores operacionais

30 DE SETEMBRO DE 2021 ______________________________________________________________________________________________________

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