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122 | II Série B - Número: 032 | 18 de Novembro de 2008

7 - Informe quais as parcelas que constam da factura da água, no seu concelho, discriminando-as? Na factura da água constam as seguintes parcelas: • Tarifa de Disponibilidade; • Consumo de água (valor por m3 de água consumida); • Tarifa de resíduos sólidos urbanos: o Valor fixo; o Valor variável (associado ao consumo de água em m3); • Taxa de conservação das redes e sistemas de saneamento: o Valor fixo; o Valor variável (associado ao consumo de água em m3); • Tarifa de tratamento de águas residuais: o Valor variável (associado ao consumo de água em m3).
8 - Já receberam queixas de munícipes? Quantas? Neste âmbito, a entidade concessionária recebeu as seguintes queixas/esclarecimentos: • 3 queixas escritas; • 5 esclarecimentos telefónicos; • 3 esclarecimentos presenciais.