Debates Parlamentares - Diário 008, p. 112 (2015-04-22)

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II SÉRIE-E — NÚMERO 8

112

ANEXO III

BALANÇO SOCIAL DE 2014

ERSAR

Índice

1. Introdução

2. Painel de indicadores de gestão

3. Caracterização dos recursos humanos

3.1 Caracterização em função da modalidade de vinculação

3.2 Caracterização em função do grupo profissional (cargo/carreira)

3.3 Caracterização em função da estrutura etária e distribuição por género

3.4 Caracterização em função da estrutura habilitacional e género

3.5 Caracterização em função da estrutura de antiguidade, género e grupo profissional (cargo/carreira)

4. Movimentação de recursos humanos

4.1 Admissões e regressos

4.2 Saídas

5. Alterações da situação profissional

6. Horários de trabalho e absentismo

7. Formação Profissional

7.1 Participação em Ações de Formação

7.2 Despesa com Formação

8. Encargos financeiros com recursos humanos

9. Disciplina

10. Notas finais

Anexos

1. Introdução

O Balanço Social apresenta o lado humano de uma organização.

Os recursos humanos são o ativo mais importante de qualquer organização, pelo que o Balanço Social deve

ser visto como uma ferramenta essencial de gestão da qualidade. Deste modo a relação que a organização

mantém com os outros entes, públicos e privados, é a chave para o sucesso e desenvolvimento da mesma.

Este documento visa demonstrar, recorrendo a um conjunto de indicadores, quadros e gráficos, a realidade

da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos, na perspetiva do seu capital humano e dos recursos

financeiros a este afeto, pretendendo ser um importante instrumento de apoio à tomada de decisão.

A análise deste instrumento de gestão permite uma reflexão sobre a estratégia a adotar na gestão dos

recursos humanos desta Entidade Reguladora e na sua adaptação às realidades que se avizinham. Esta

perspetiva torna-se ainda mais pertinente numa altura de profunda reorganização da estrutura de regulação de

mercados, devendo esta mudança ser operada reconhecendo a realidade do seu capital humano, de forma a

melhorar a eficácia e os padrões de qualidade de prestação de serviço ao cidadão.

II SÉRIE-E — NÚMERO 8 112 ANEXO III BALANÇO SOCIAL DE 2014ERSAR Índice 1. Introdução 2. Painel de indicadores de gestão 3. Caracterização dos recursos humanos 3.1 Caracterização em função da modalidade de vinculação 3.2 Caracterização em função do grupo profissional (cargo/carreira) 3.3 Caracterização em função da estrutura etária e distribuição por género 3.4 Caracterização em função da estrutura habilitacional e género 3.5 Caracterização em função da estrutura de antiguidade, género e grupo profissional (cargo/carreira) 4. Movimentação de recursos humanos 4.1 Admissões e regressos 4.2 Saídas 5. Alterações da situação profissional 6. Horários de trabalho e absentismo 7. Formação Profissional 7.1 Participação em Ações de Formação 7.2 Despesa com Formação 8. Encargos financeiros com recursos humanos 9. Disciplina 10. Notas finais Anexos 1. Introdução O Balanço Social apresenta o lado humano de uma organização. Os recursos humanos são o ativo mais importante de qualquer organização, pelo que o Balanço Social deve ser visto como uma ferramenta essencial de gestão da qualidade. Deste modo a relação que a organização mantém com os outros entes, públicos e privados, é a chave para o sucesso e desenvolvimento da mesma. Este documento visa demonstrar, recorrendo a um conjunto de indicadores, quadros e gráficos, a realidade da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos, na perspetiva do seu capital humano e dos recursos financeiros a este afeto, pretendendo ser um importante instrumento de apoio à tomada de decisão. A análise deste instrumento de gestão permite uma reflexão sobre a estratégia a adotar na gestão dos recursos humanos desta Entidade Reguladora e na sua adaptação às realidades que se avizinham. Esta perspetiva torna-se ainda mais pertinente numa altura de profunda reorganização da estrutura de regulação de mercados, devendo esta mudança ser operada reconhecendo a realidade do seu capital humano, de forma a melhorar a eficácia e os padrões de qualidade de prestação de serviço ao cidadão.

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